黨中央高度重視可持續(xù)發(fā)展,明確指出科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。企業(yè)是社會(huì)的一份子,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力之源,企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),對(duì)社會(huì)、環(huán)境的發(fā)展也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
社會(huì)影響評(píng)價(jià)在我國(guó)的產(chǎn)生和發(fā)展實(shí)際上是發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的一種具體體現(xiàn),隨著從原有單純經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等協(xié)調(diào)發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,社會(huì)影響評(píng)價(jià)在我國(guó)應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn),是企業(yè)主動(dòng)尋求規(guī)避可能導(dǎo)致的社會(huì)負(fù)面影響的重要途徑。在提倡遵循科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的今天,進(jìn)行社會(huì)影響評(píng)價(jià)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文以中海石油煉化有限責(zé)任公司惠州煉油項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱惠州煉油項(xiàng)目)社會(huì)影響評(píng)價(jià)為例,論述企業(yè)如何承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,本著“以人為本”的原則,主動(dòng)關(guān)注其他利益相關(guān)者,積極促進(jìn)環(huán)境友好、構(gòu)建和諧社會(huì)。旨在闡明社會(huì)影響評(píng)價(jià)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
一、社會(huì)影響評(píng)價(jià)可以消除或減少社會(huì)負(fù)面影響
進(jìn)行社會(huì)影響評(píng)價(jià)主旨在于消除或盡量減少因該項(xiàng)目的實(shí)施所產(chǎn)生的社會(huì)負(fù)面影響,降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和成本,增加項(xiàng)目投資的社會(huì)效益,提高該項(xiàng)目實(shí)施的效果,使項(xiàng)目的內(nèi)容和設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展目標(biāo)。中海石油煉化有限責(zé)任公司惠州煉油項(xiàng)目在開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)過(guò)程中,對(duì)政府部門、服務(wù)業(yè)、搬遷及未搬遷居民等利益相關(guān)者均做了咨詢和走訪,收集和整理各種意見(jiàn),特別是有關(guān)負(fù)面影響的意見(jiàn)已引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)就是以人為本,關(guān)注項(xiàng)目對(duì)不同利益相關(guān)者的影響;通過(guò)社會(huì)影響評(píng)價(jià)可以做到更加關(guān)注弱勢(shì)群體,為該項(xiàng)目地區(qū)的人口提供更廣闊的發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。目前對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其發(fā)展的研究比較多,研究結(jié)果表明,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,短期內(nèi)可能會(huì)增加企業(yè)成本,但長(zhǎng)期內(nèi)終會(huì)提高企業(yè)聲譽(yù)和社會(huì)形象、提高顧客忠誠(chéng)度、獲得社會(huì)的支持、有利于環(huán)境的保護(hù)等,實(shí)現(xiàn)與其利益相關(guān)者的共贏,從而獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面,拉法基公司的做法很具代表性。它通過(guò)公司資金和現(xiàn)有資源等各種贊助方式支持或推廣公益事業(yè),按公司銷售的一定比例捐贈(zèng)給紅十字會(huì)。在公司的營(yíng)銷中,有意識(shí)地宣傳公眾健康、安全環(huán)保知識(shí)。公司鼓勵(lì)員工、供應(yīng)商、投資人為社區(qū)提供各種技能服務(wù),興辦各類專業(yè)培訓(xùn)班。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,與其利益相關(guān)者會(huì)存在一定的矛盾,為解決這些矛盾企業(yè)就要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,相應(yīng)地會(huì)有人、財(cái)、物的耗費(fèi),即要支付社會(huì)責(zé)任成本。而進(jìn)行社會(huì)影響評(píng)價(jià),可以在項(xiàng)目設(shè)計(jì)期或建設(shè)前期對(duì)可能出現(xiàn)的社會(huì)負(fù)面影響及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)測(cè),并提出具有可操作性的社會(huì)責(zé)任管理方案,有利于企業(yè)有效地規(guī)避這些日后可能出現(xiàn)的社會(huì)問(wèn)題,不僅降低了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和成本,還增加了項(xiàng)目投資的社會(huì)效益,有利于協(xié)調(diào)企業(yè)與其利益相關(guān)者的關(guān)系,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
因此,企業(yè)開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)將成為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要手段,在項(xiàng)目前期即預(yù)測(cè)出可能出現(xiàn)的各種社會(huì)負(fù)面影響及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)各項(xiàng)減緩措施有效規(guī)避。
二、可持續(xù)發(fā)展兼顧環(huán)境、社會(huì)與利益
“可持續(xù)發(fā)展”的概念,最早是于1972年在斯德哥爾摩舉行的聯(lián)合國(guó)人類環(huán)境研討會(huì)上正式討論的。我國(guó)理論界對(duì)“可持續(xù)發(fā)展”給出的定義是指人類通過(guò)規(guī)范和調(diào)整自身的生活方式、生產(chǎn)方式和組織行為方式,從而達(dá)到兼顧環(huán)境與發(fā)展、公平與效率、局部利益與整體利益、眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的一種發(fā)展模式。
在1992年,聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)(UNCED)的《里約宣言》中就對(duì)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了權(quán)威的闡述:“人類應(yīng)享有與自然和諧的方式過(guò)健康而富有成果的生活的權(quán)利,并公平地滿足今世后代在發(fā)展和環(huán)境方面的需要,求取發(fā)展的權(quán)利必須實(shí)現(xiàn)。”會(huì)議上通過(guò)的(21世紀(jì)議程》,世界各國(guó)都在采取行動(dòng)。促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施已成為世界各國(guó)共同追求的目標(biāo)。2002年8月聯(lián)合國(guó)召開(kāi)的“可持續(xù)發(fā)展世界首腦會(huì)議”,又進(jìn)一步探討和促進(jìn)了全球可持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)和措施,充分表明了國(guó)際社會(huì)和各國(guó)政府對(duì)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)烈關(guān)注。
我國(guó)于1994年在世界上率先制定了《中國(guó)21世紀(jì)議程一中國(guó)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,圍繞人口、資源、環(huán)境等可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的一些重大問(wèn)題開(kāi)展了前瞻性、戰(zhàn)略性研究,為各級(jí)政府戰(zhàn)略決策提供了科學(xué)依據(jù)。14年來(lái),我國(guó)積極有效地實(shí)施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,各個(gè)領(lǐng)域都取得了一定的成就,但影響我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的諸多矛盾并沒(méi)有得到根本性的緩解,人口、資源和環(huán)境等領(lǐng)域面臨的各種重大問(wèn)題和挑戰(zhàn)依然存在。因此,企業(yè)的發(fā)展必須遵從循環(huán)經(jīng)濟(jì)的模式,兼顧環(huán)境與發(fā)展、局部利益與整體利益;同時(shí)關(guān)注其他利益相關(guān)者,承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任,最終兼顧環(huán)境、社會(huì)、企業(yè)利益。
“可持續(xù)發(fā)展”要求企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),也要關(guān)注全社會(huì)以及子孫后代的利益,特別是企業(yè)不同利益相關(guān)者的利益。即在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略下,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)微觀目標(biāo)向宏觀目標(biāo)的轉(zhuǎn)移。要滿足可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,企業(yè)就須有新的投入,承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任,并落實(shí)到管理中去,這樣可持續(xù)發(fā)展才能真正實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于兼顧環(huán)境及利益,在企業(yè)層次,推行清潔生產(chǎn),提高資源利用效率,實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“減量化”;也可以通過(guò)開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)規(guī)避社會(huì)負(fù)面影響,增加項(xiàng)目投資的社會(huì)效益。中海石油煉化有限責(zé)任公司在惠州煉油項(xiàng)目的建設(shè)中,以社會(huì)影響評(píng)價(jià)為工具,分析和評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中可能出現(xiàn)的各種社會(huì)問(wèn)題,趨利避害,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),積極履行社會(huì)責(zé)任,構(gòu)建和諧社會(huì),為企業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、社會(huì)影響評(píng)價(jià)是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑
1.開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
良好的社會(huì)關(guān)系是企業(yè)獨(dú)特的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為雖然會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,但是,跨國(guó)公司和我國(guó)本土企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)都充分說(shuō)明,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與追求經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)之間并不矛盾,企業(yè)承擔(dān)社會(huì)貴任不但不會(huì)損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,反而會(huì)為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,在長(zhǎng)期增進(jìn)企業(yè)的利潤(rùn),從而有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,可以說(shuō)企業(yè)開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)“又好又快”可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
我國(guó)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任公眾調(diào)查初步報(bào)告”中,目前公眾普遍認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任從長(zhǎng)期來(lái)看可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從而增加企業(yè)的持續(xù)盈利能力。換句話說(shuō),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,作為企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要手段,開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)有利于提高企業(yè)聲譽(yù)和社會(huì)形象,為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境,獲得社會(huì)的支持,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
中海石油煉化有限責(zé)任公司認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的不斷豐富,在一定意義上,企業(yè)能做到的和社會(huì)所要求的,總是有一段差距,這個(gè)差距就是我們努力的對(duì)象?;葜轃捰晚?xiàng)目堅(jiān)定地持續(xù)履行社會(huì)責(zé)任,并通過(guò)社會(huì)影響監(jiān)測(cè),熟悉和掌握周邊的基本情況,把握社會(huì)影響程度和群眾反響,以便及時(shí)采取措施緩解社會(huì)影響,共建社會(huì)和諧。
2.可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)
可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),關(guān)注子孫后代,特別是不同利益相關(guān)者的利益。滿足可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,企業(yè)就須有新的投入,承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任并落實(shí)到管理中。
通過(guò)社會(huì)影響評(píng)價(jià)關(guān)注所有利益相關(guān)者的利益,改善弱勢(shì)群體的社會(huì)地位,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與其利益相關(guān)者的共贏,使社會(huì)弱勢(shì)群體各安其所,為可持續(xù)發(fā)展提供良好的外部環(huán)境,創(chuàng)造民富國(guó)強(qiáng)、穩(wěn)定和諧的社會(huì)局面,正所謂“和無(wú)寡,安無(wú)傾”。那么,企業(yè)的持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就會(huì)有良好的外部環(huán)境和安定團(tuán)結(jié)的局面,從而為國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)保障。
從我國(guó)國(guó)情出發(fā),推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)于貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,具有積極作用。
政府和全社會(huì)都應(yīng)倡導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)踐和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,開(kāi)展社會(huì)影響評(píng)價(jià)是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要手段。
四、結(jié)語(yǔ)
社會(huì)影響評(píng)價(jià)本著“以人為本”的原則,關(guān)注項(xiàng)目對(duì)不同利益相關(guān)者的影響,提出減緩措施和管理方案規(guī)避因項(xiàng)目實(shí)施可能產(chǎn)生的各種社會(huì)負(fù)面影響,增加項(xiàng)目投資的社會(huì)效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)“又好又快”可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。
進(jìn)行社會(huì)影響評(píng)價(jià)不單是企業(yè)投入的成本,社會(huì)影響評(píng)價(jià)更能夠給企業(yè)帶來(lái)廣大社會(huì)收益,降低社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和成本,有利于協(xié)調(diào)企業(yè)與其利益相關(guān)者的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。