[課程背景]

ISO/TS 16949是(shi)在國(guo)際標準化組織質量(liang)管理(li)和(he)質量(liang)保證技(ji)(ji)術委員會（ISO/TC176）的支持(chi)和(he)協(xie)(xie)調下(xia)，由國(guo)際汽車推動小組（IATF）和(he)日本汽車制造商(shang)協(xie)(xie)會（JAMA）共同制定的適用于汽車行(xing)業(ye)的，為供(gong)應鏈(lian)提(ti)供(gong)持(chi)續改(gai)進、加強缺陷預防、減少變(bian)差(cha)和(he)浪費方法的質量(liang)體系規范(fan)(fan)。此技(ji)(ji)術規范(fan)(fan)同時(shi)滿足了歐洲和(he)美(mei)國(guo)汽車行(xing)業(ye)要求，從而避免了客戶的多重認(ren)證。

[課程目標]

該(gai)課程旨在(zai)幫助(zhu)學員(yuan)全面系統的(de)掌握ISO/TS 16949標準的(de)內容(rong)，成(cheng)為前沿的(de)汽車行業管理高級人才。

[培訓對象]

汽(qi)車(che)生(sheng)產、制造及相(xiang)關行(xing)業(ye)人(ren)員、希望(wang)了解TS16949標(biao)準的(de)人(ren)員、希望(wang)獲得內(nei)審員資格的(de)人(ren)員。

[課程內容及設置]

第一部分：課程概述

第二部分：過程方法

第三(san)部(bu)分：ISO/TS16949:2009規范

第4章 質量管理體系要求(qiu)

4.1總要求

4.2文件要求

第5章管理職責

5.1 管理承諾

5.2以顧客為中心

5.3 質量方針

5.4 策劃

5.5職責(ze)，權(quan)限和溝通(tong)

5.6 管理評審

第6章資源管理

6.2人力資源

6.3基礎設施

6.4工作環境

第7章產品實現

7.1產品實現的策劃(hua)

7.2與顧客有(you)關的過程

7.3設計和開發

7.4采購

7.5生產和(he)服務提供

7.6監視和測量設備的(de)控制

第8章 測量，分析和改進

8.1總則

8.2監視和測量

8.3不合格品控制

8.4 數據分析

8.5 改進

第四部分：審核部分