隨著社會對信(xin)息(xi)服務管(guan)理(li)要求的日益提高，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的企(qi)業申請了信(xin)息(xi)服務管(guan)理(li)體(ti)系（ITSMS）認證。方圓認證作為可以(yi)頒發ITSMS認可證書(shu)的機(ji)構，更是廣大企(qi)業的最佳選(xuan)擇。

2017年12月(yue)方圓認證(zheng)浙江公(gong)司首(shou)次在美麗的(de)(de)西子湖畔舉辦了(le)為期兩天的(de)(de)信息(xi)技(ji)術服(fu)務(wu)(wu)管理體系新(xin)版標(biao)準專場培訓(xun)會。來自制造業(ye)、軟件業(ye)、新(xin)聞出(chu)版業(ye)等客戶代表參加了(le)此次培訓(xun)會。會上，培訓(xun)老師詳(xiang)細講解了(le)ISO 20000.1-2011換版的(de)(de)現狀，與(yu)會代表就服(fu)務(wu)(wu)級別(bie)協(xie)議（SLA）、服(fu)務(wu)(wu)報告、服(fu)務(wu)(wu)連續性(xing)和(he)可用性(xing)等專題進行(xing)了(le)激勵討論，并將企業(ye)運(yun)行(xing)過程(cheng)中遇到(dao)的(de)(de)問題以及對(dui)標(biao)準理解有歧義的(de)(de)條款，進行(xing)了(le)深入的(de)(de)交流(liu)。

培訓(xun)會在(zai)熱烈的掌聲(sheng)中(zhong)圓滿結(jie)束，與會代表紛紛表示(shi)受益頗多(duo)，希(xi)望方圓浙(zhe)江公司多(duo)舉辦此類新認(ren)證領域的客戶交流(liu)會，以幫助認(ren)證客戶更好地理(li)解標準，從而提高管理(li)水平。