為(wei)進一步深化與客戶之間(jian)的合作關系，打造(zao)更(geng)全(quan)面、優質(zhi)的服務，同時為(wei)新的一年的認證工作夯(hang)實客戶基礎(chu)， 2019年11月21日(ri)，方圓認證浙(zhe)江公(gong)司(si)執(zhi)行(xing)(xing)董事(shi)金(jin)暉、客服(fu)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)劉鵬一行(xing)(xing)赴浙(zhe)江綠源電動車有限(xian)公(gong)司(si)進行(xing)(xing)大客戶(hu)走訪。綠源集(ji)團副總裁陳文勝(sheng)、行(xing)(xing)政管理部(bu)(bu)部(bu)(bu)長(chang)蔡婷陪同并進行(xing)(xing)座談(tan)。

    本(ben)次客(ke)(ke)(ke)戶(hu)走(zou)訪(fang)(fang)活(huo)動由(you)公司(si)客(ke)(ke)(ke)服部(bu)逐(zhu)一篩選走(zou)訪(fang)(fang)對(dui)象，對(dui)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)制(zhi)定了(le)(le)詳細的(de)走(zou)訪(fang)(fang)計劃(hua)。本(ben)次走(zou)訪(fang)(fang)的(de)主要目的(de)：一是全面(mian)(mian)了(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對(dui)認(ren)證(zheng)產(chan)品(pin)質量、服務(wu)態(tai)度(du)和(he)服務(wu)流程等(deng)方(fang)面(mian)(mian)的(de)意見(jian)和(he)建議；二是重(zhong)點了(le)(le)解(jie)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需求，介紹方(fang)圓新興業務(wu)產(chan)品(pin)；三是做(zuo)好與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)情感交流。通過與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)的(de)溝通，傾聽客(ke)(ke)(ke)戶(hu)意見(jian)和(he)真實想法，讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)真正體會到公司(si)的(de)關(guan)心和(he)重(zhong)視，構筑與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)之間的(de)連(lian)心橋。